Monese

Was ist Monese?

Monese wurde 2015 von Norris Koppel gegründet und war die erste mobile App im Vereinigten Königreich, die als Alternative zu traditionellen Banken diente. Die Entwicklung und Popularität von Monese waren rasant, und abgesehen vom Gewinn mehrerer Fintech-Preise, einer erheblichen Finanzausstattung und der Einführung neuer Funktionen trägt die kontinuierliche Innovation des Unternehmens dazu bei, einen neuen Standard im Mobile Banking zu etablieren.

Die Idee hinter Monese war es, die Eröffnung eines Bankkontos im Vereinigten Königreich zu erleichtern, ohne dass perfekte Kreditwürdigkeit, Wohnsitznachweis oder Stromrechnungen erforderlich sind. Monese bietet ein für jedermann zugängliches Bankkonto, das einfach von einem mobilen Gerät aus eröffnet werden kann.

Monese hat seit seiner Gründung im September 2015 Millionen Kunden aus 31 Ländern gewonnen. Das Unternehmen gilt als einer der beliebtesten und vertrauenswürdigsten Finanzdienstleister in Europa. Die Vision von Norris Koppel, dem Gründer und CEO, war es, eine Banklösung zu schaffen, die für alle zugänglich ist, unabhängig von ihrer Kreditwürdigkeit.

Welche Art von Bank ist Monese?

Monese ist eine kleine, integrative und relativ neue Institution, die mit traditionellen Banken konkurriert und gleichzeitig versucht, das von Banken ausgegrenzte Kundensegment zu bedienen. Bei Monese wird alles online erledigt, physische Büros gibt es nicht.

Was sind die Merkmale von Monese?

Monese zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

• Echtzeitkonten: Kein Adressnachweis, Bonitätsprüfung oder Mindestbetrag erforderlich. Das Konto ist in wenigen Minuten startklar und ermöglicht sofort vollen Zugriff.
• Einfache Anmeldung: Benötigte Daten sind E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ausweisdokument und ein kurzes Video-Selfie zur Verifizierung.
• Weltweite Nutzung: Kontaktlose Mastercard-Debitkarte, die weltweit ohne versteckte Gebühren verwendet werden kann. Die Karte ist sowohl physisch als auch virtuell verfügbar und unterstützt Apple Pay, Google Pay und PayPal.
• Transparente Gebühren: Monese bietet klare und verständliche Gebührenstrukturen.
• Kundensupport in verschiedenen Sprachen: Der Support ist über den mobilen App-Chat oder per E-Mail erreichbar.
• Sicherheit: Die App-Anmeldung ist biometrisch und beinhaltet eine starke Multi-Faktor-Verschlüsselung. Online-Zahlungen sind mit 3D Secure gesichert. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, Echtzeit-Benachrichtigungen zu aktivieren und bei Verlust die Karte sofort in der App zu sperren.

Wie kann ich mich für ein Monese-Konto anmelden?

Um sich für das Monese-Sofort-Konto anzumelden, benötigen Sie lediglich Ihr Mobiltelefon, eine E-Mail-Adresse und einen Ausweis (z.B. Reisepass). Die Anmeldung ist für Einwohner und Ausländer in einem der 31 Länder des Europäischen Wirtschaftsraums möglich. Der erste Schritt besteht darin, die Monese-App von Google Play, dem App Store oder der App Gallery herunterzuladen. Danach müssen Sie eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer eingeben, ein Foto Ihres Ausweises und ein kurzes Selfie-Video hochladen, um Ihre Identität zu bestätigen. Nach der Bestätigung wählen Sie den gewünschten Tarif und geben die Adresse ein, an die Ihre Karte geliefert werden soll.

Verwendung des Monese-Sofortkontos

Mit einem Monese-Konto können Sie folgende Aktionen durchführen:

• Kontoüberwachung: Überwachung von Kontostand und Transaktionen.
• Ersparnisse: Einrichtung und Verwaltung von Sparzielen.
• Kontodetails teilen: Teilen von Kontodetails für einfache Transaktionen.
• Zahlungen: Verwendung der physischen Karte für Online-Zahlungen, Einkäufe im Geschäft oder Abhebungen am Geldautomaten.
• Geld senden und empfangen: Senden und Empfangen von Geld, sowohl international als auch lokal.
• Bargeld hinzufügen: Hinzufügen von Bargeld an einem von 84.000 Zahlungspunkten in Großbritannien und Europa.
• Rechnungen: Einrichtung wiederkehrender Zahlungen für Rechnungen.

Die Monese-Karte

Monese bietet eine Prepaid-Debitkarte, die kontaktlos ist und ein elegantes vertikales Design hat. Sie kann für Online- und Offline-Zahlungen sowie für Abhebungen am Geldautomaten verwendet werden. Die Karte ist für Apple Pay und Google Pay geeignet und kann auch mit einem PayPal-Konto verknüpft werden.

Gemeinschaftskonten

Nach der Eröffnung eines persönlichen Kontos haben Sie die Möglichkeit, ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen. Ein Gemeinschaftskonto bei Monese beinhaltet zwei roségoldene kontaktlose Mastercard-Debitkarten und erleichtert die gemeinsame Verwaltung von Ausgaben und Rechnungen.

Monese Business-Konten

Benutzer mit einem in Großbritannien registrierten Unternehmen können ebenfalls ein Monese-Geschäftskonto eröffnen. Das Geschäftskonto wird über dieselbe App verwaltet, jedoch von einem separaten Konto aus. Zusätzliche Dokumente sind nicht erforderlich, nur der Ausweis.

Sicherheit bei Monese

Ihre Daten und Ihr Geld werden durch eine Vielzahl von Sicherheitsfunktionen geschützt. Die App-Anmeldung ist biometrisch und beinhaltet eine starke Multi-Faktor-Verschlüsselung, daher können Sie sicher sein, dass ihr mobiles Konto sicher und geschützt ist. Online-Zahlungen werden mit 3D Secure gesichert. Monese ist auch Mitglied von CIFAS (Credit Industry Fraud Avoidance System) und hat sich der Betrugsbekämpfung angeschlossen.

Eine zusätzliche Sicherheitsfunktion ist die virtuelle Karte, die eine einzigartige 16-stellige Kartennummer hat, die sich von der physischen Karte unterscheidet. Diese virtuelle Karte fügt dem Online-Shopping eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu.

Gebühren bei Monese

Monese bietet drei Arten von Konten an:

• Simple (0€/Monat): Kostenloses und sofortiges Konto in GBP, EUR und RON. Eine kontaktlose Debitkarte wird gegen eine Gebühr von 4,95€ verschickt. Bargeldabhebungen bis zu 200€ sind kostenlos, danach wird eine Gebühr von 2% erhoben. Überweisungen auf ein anderes Monese-Konto sind sowohl kostenlos als auch sofort möglich. Um jedoch Geld auf ein ausländisches Konto zu senden, fällt eine Gebühr von 2% an.
• Classic (5,95€/Monat): Für monatliche Kosten von 5,95€ erhalten Sie die kontaktlose Mastercard kostenlos. Kostenlose Bargeldabhebungen werden auf 900€ (danach 2% Gebühr) erhöht. Die Gebühr für Fremdwährungsüberweisungen auf ein Nicht-Monese-Konto wird auf 0,5% reduziert.
• Premium (14,95€/Monat): Bietet kostenlose Bargeldabhebungen bis 2.500€ monatlich, unbegrenzte Ausgaben mit Fremdwährungskonten und kostenlose Überweisungen auch auf Nicht-Monese-Konten gegen eine monatliche Gebühr von 14,95€.

Wie kann ich mein Monese-Konto kündigen/schließen?

Das Schließen des Monese-Kontos ist leicht und schnell. Sie müssen die Monese-App öffnen, zu den Kontoeinstellungen gehen und die Option „Konto schließen“ auswählen. Das Unternehmen empfiehlt jedoch, sich vorher mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um zu sehen, ob eine andere Lösung gefunden werden kann. Alternativ können Sie die Kontoschließung auch per E-Mail beantragen.

Monese-Rezension

Monese hat über 19.000 Bewertungen auf Trustpilot erhalten und hat durchschnittlich 4,2 von 5 Sternen. 69% der Bewertungen wurden mit der Höchstnote bewertet. Die am meisten geschätzten Funktionen sind die einfache und schnelle Erstellung des Kontos und der Erhalt der Karte.

Monese Kontakt

Antworten auf die meistgestellten Fragen finden Sie im umfangreichen FAQ-Bereich. Der Kundensupport ist über den mobilen App-Chat oder per E-Mail verfügbar.